Q1: 門市查詢可以查到什麼資訊?

A1:您可以利用門市查詢功能找到最近的7-ELEVEN門市及其聯絡資訊，包含電話、地址、提供服務內容。

Q2:如何啟用我的好康?

A2:以OPENPOiNT帳號登入，即可啟用我的好康，參與不定期活動，有機會獲得好康優惠唷~

Q3:如何使用備忘清單?

A3:進到備忘清單後，點選提醒我旁的+號，選取字組或是自行輸入文字後，再設定提醒日期及時間。到了提醒的時間，手機就會出現提醒通知。

Q4:如何使用咖啡外送?

A4:請開啟手機定位功能，點選APP內的咖啡外送，即會出現離定位點附近的門市列表，點選綠色電話小圖示，可以打電話到該門市購買咖啡及外送。

Q5:咖啡外送有什麼限制嗎?

A5:最低購買金額須達200元，其他咖啡外送規則，詳見咖啡外送單元說明。

Q6: 如何快速訂購預購商品?

A6: 開啟預購功能，找出要訂購的商品，在商品列表或是詳細內容中，按下愛心的小圖示，把商品加到我的最愛。把想要訂購的商品都加好之後，再到7-ELEVEN門市，打開APP，點選MY 7>我的最愛>預購商品，交由門市人員刷條碼結帳，即可完成訂購。

Q7:搖搖樂有什麼功能呢?

A7:打開搖搖樂，只要搖一搖手機，就會隨機出現美味的餐點組合。還可以使用不同的頁籤，找出特定餐點組合，如找熱量較低或找熱量較低…等等的組合內容。並且不定期推出優惠活動，可以試試手氣搖出優惠或獎品。